Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

1.1 Dati personali

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale (se fornito)
• Informazioni relative agli immobili di interesse
• Dettagli relativi alle richieste di consulenza
• Informazioni finanziarie rilevanti per la consulenza immobiliare (se fornite)

1.2 Dati di utilizzo

Raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Data e ora della visita
• Sistema operativo utilizzato
• Pattern di navigazione

2. Come utilizziamo le informazioni raccolte

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire i servizi di consulenza immobiliare richiesti
• Rispondere alle tue domande e richieste
• Personalizzare la tua esperienza sul nostro sito
• Migliorare i nostri servizi e il sito web
• Inviarti comunicazioni relative ai nostri servizi (se hai acconsentito)
• Inviarti materiale informativo e aggiornamenti sul mercato immobiliare (se hai acconsentito)
• Adempiere agli obblighi legali e normativi
• Proteggere i nostri diritti legali e prevenire abusi

3. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso esplicito
• L'esecuzione di un contratto di cui sei parte
• L'adempimento di obblighi legali
• Il perseguimento di legittimi interessi aziendali, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo o cediamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e fornire i nostri servizi
• Consulenti professionisti (come avvocati, commercialisti, esperti immobiliari) quando necessario per i nostri servizi
• Partner commerciali strategici che collaborano con noi nell'offerta di servizi complementari
• Autorità pubbliche o organismi di regolamentazione, se richiesto dalla legge

Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono tenuti a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali.

5. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati, gli scopi per cui trattiamo i dati e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

In generale, conserviamo i dati relativi alle richieste di consulenza per un periodo di 10 anni dalla conclusione del rapporto professionale, in conformità con gli obblighi legali e fiscali applicabili.

7. I tuoi diritti

In qualità di soggetto interessato, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso - il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni
• Diritto alla rettifica - il diritto di correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione - il diritto di richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Diritto alla limitazione del trattamento - il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati - il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione - il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati
• Diritto di revocare il consenso - il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci".

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso rigorosi e autenticazione a più fattori
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Regolari valutazioni della vulnerabilità e test di penetrazione
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza

Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione può garantire una sicurezza al 100%. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Se trasferiamo i tuoi dati personali a paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, garantiremo che siano protetti adeguatamente, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento legalmente accettati.

10. Collegamenti a siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

11. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 18 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

12. Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche informative. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa, ti informeremo pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandoti direttamente una notifica.

13. Contattaci

Se hai domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci a:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 20 40 41
• Indirizzo: Via Carlo Pisacane, 28, 20129 Milano

14. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che puoi contattare per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali:

• Email: [email protected]
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• Indirizzo: Via Carlo Pisacane, 28, 20129 Milano

15. Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 2 Aprile 2025